Calidad y medioambiente
Es en la consideración primaria y objetiva de que PRECOVER ACUSTICA Y MEDIO AMBIENTE, S.L.P. es una organización dedicada a la realización de ensayos en acústica, la dirección convencida de la importancia de proteger el medio ambiente y la calidad de vida, colaborando con cualquier organización interesada en la determinación tanto del grado de contaminación como el de protección acústica, establece en su carta, adjunta y transmitida personalmente a todos los empleados, así como a clientes y partes interesadas, aquellos principios y actuaciones que deben regir todas sus actividades, teniendo presente siempre la finalidad última de PRECOVER que es su subsistencia en el mercado ofreciendo servicios veraces con una asistencia objetiva y total al cliente.
Son factores esenciales aquellos que relacionan de forma objetiva y real el servicio que se suministra con el nicho de mercado al que va dirigido, para ello se enfatiza en aquellos principios que se consideran van a repercutir favorablemente en la subsistencia de PRECOVER.
Por todo lo anterior, a todos nuestros empleados, clientes y partes interesadas, les trasladamos lo siguiente:
- Ante los nuevos retos en que nos vemos inmersos debido a la evolución natural del mercado y con el objetivo primordial de poder garantizar nuestra propia subsistencia, es necesario establecer unos criterios de actuación unánimes y diferenciados de tal forma que los esfuerzos individuales no se vean mermados ya sea por falta de directrices claras o interpretaciones erróneas de los caminos a seguir para alcanzar los objetivos empresariales establecidos.
- Es condición primordial que tengamos en todas nuestras actividades la perspectiva de que éstas deben estar basadas siempre en que PRECOVER es una organización basada en el cumplimiento de los requisitos por una parte legales y reglamentarios, y por otra parte del cliente, comprendiendo sus necesidades y expectativas de tal forma que consigamos un equilibrio entre el cliente y el resto de partes afectadas. Nuestra concepción global de cliente nos lleva a considerar cliente al entorno en el que nos movemos, es imprescindible para unificar estos criterios la existencia de personas que coordinen las actividades de la organización mediante la concepción del liderazgo para crear y mantener el ambiente interno que involucre a todo el personal en la consecución de los objetivos, promoviendo la participación del personal en la búsqueda activa de oportunidades para aumentar sus competencias, conocimientos y experiencias a la vez de poder compartir libremente estos conocimientos y experiencias.
- La única forma que consideramos válida para conseguir nuestra subsistencia, con el liderazgo como principal objetivo, es la estandarización y disciplina en nuestro trabajo, lo que nos lleva a la implantación de un modelo de gestión de calidad y medio ambiente con sus adaptaciones técnicas, consideradas en la norma de referencia UNE-EN ISO/IEC 17025; como colofón a “nuestra forma de trabajar”, es básico el reconocimiento por parte de ENAC, objetivo este que consideramos capital para la subsistencia de la organización.
- La competencia adecuada de la empresa, la imparcialidad, y operaciones coherentes del laboratorio, así como el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales, y la voluntad de la mejora continua, deben guiar a PRECOVER. También es muy importante que seamos capaces de incorporar y tener presentes en nuestro quehacer diario, aspectos como la sostenibilidad, el medioambiente y la economía del bien común, que pueden aportar valor añadido a esta empresa y a la sociedad.
Por todo lo establecido anteriormente, la dirección se compromete a aportar los medios necesarios para el correcto funcionamiento y desarrollo de la empresa así como espera el apoyo y colaboración de todo el personal, para alcanzar las nuevas metas que nos hemos propuesto.
La Política de gestión aquí desarrollada, no pretende ser un marco institucional inamovible y rígido, sino que es una referencia que deberá ir evolucionando y conformándose a las exigencias y nuevas estrategias encontradas durante su aplicación.
